ISO 14785:2014 Oficinas de información turística

Norma ISO 14785:2014

Oficinas de información turística

Establece una serie de requisitos de calidad para los servicios prestados por las oficinas de información turística de cualquier tipo y tamaño, ya sean públicas o privadas, incrementando sus oportunidades de expansión en el mercado y mejorando la capacidad de resolución de incidencias y atención al cliente.

Ventajas que aporta la implementación de la norma ISO 14785:2014 a tu organización.

Reducción de costos

Aumento de la productividad, mayor rentabilidad, márgenes de competitividad más amplios.

Minimizando Rechazos

Reducen considerablemente la cuota de rechazos o insatisfacciones tanto en lo que respecta a la producción de bienes como a la prestación de servicios.

Optimizan la tarea de toma de decisiones

Fortalece la capacidad de la organización para resistir amenazas y mantener la continuidad del negocio.

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